ITパスポート試験 令和2年度 公開問題 問53

【正解】イ

親和図法は、多数のアイディアや意見をカードなどに書き出し、内容の似ているもの、関係の深いものを集めてグループ化する手法です。各グループに見出しを付け、さらに相互の関係を整理することで、まとまりのなかった情報を体系的に把握できます。集団で出したアイディアを整理し、プロジェクトの目的や課題を明確にする場合に適しているため、イが正解です。

アのインタビューは、対象者に質問し、要求、意見、経験などの情報を聞き出す調査手法です。情報を収集することが中心であり、多数のアイディアをグループ分けして体系化する手法ではありません。

ウのブレーンストーミングは、批判を控え、自由な発想でできるだけ多くのアイディアを出す手法です。アイディアの発散には適していますが、出された結果を分類して整理する工程そのものではありません。

エのプロトタイプは、完成品の前に試作品を作り、利用者の評価を得て要求や仕様を具体化する方法です。意見をグループ分けする手法ではありません。

【ポイント】 アイディアを広げる代表的な手法がブレーンストーミングで、まとめる代表的な手法が親和図法です。 試験では、この二つを組み合わせて「発散してから整理する」という流れで問われることがあります。