プライバシーポリシー

上田柚哉（屋号: MinaTRY、以下「当方」といいます。）は、当方の提供する学習サービス「SkillStack」（以下「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（個人情報）

「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、および個人識別符号が含まれる情報をいいます。

第2条（取得する情報）

当方は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

2.1 ユーザーから直接取得する情報

1. アカウント登録情報
   • メールアドレス
   • パスワード（暗号化して保存）
   • Google または Apple の認証情報（ソーシャルログイン利用時）
   • 匿名アカウント識別子（アプリ起動時に自動生成される匿名ユーザーID。Apple Guideline 5.1.1(v) への対応として、ユーザー登録なしでも本サービスを利用できるよう、起動時に自動で匿名アカウントを発行します）
2. プロフィール情報
   • 表示名（ニックネーム）
   • プロフィール画像（アバター）
3. 学習データ
   • 解答履歴、正答率、学習時間
   • お気に入り資格、間違えた問題リスト
   • 模試結果
4. AI機能の入力内容
   • AIチャット、苦手分析、問題解説等で送信されたテキスト
5. 課金情報
   • 購入履歴、サブスクリプション状態、AIクレジット残高
   • ※ クレジットカード情報は当方サーバーには保存されず、決済代行業者（Stripe）が直接処理します
6. 問い合わせ内容
   • お問い合わせやフィードバックの内容

2.2 自動的に取得する情報

1. デバイス情報（OS、ブラウザの種類およびバージョン）
2. IPアドレス
3. アクセス日時、閲覧したページ、操作ログ
4. Cookie および類似技術により取得される情報

第3条（個人情報を取得する方法）

当方は、ユーザーが本サービスへの利用登録をする際、本サービスを利用する際、および第三者サービスを通じて認証する際に、個人情報を取得します。また、本サービスの利用状況（アクセスログ、操作ログ等）を自動的に取得します。

第4条（個人情報を利用する目的）

当方は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。

1. 本サービスの提供および運営のため
2. ユーザーの認証および本人確認のため
3. ユーザーからの問い合わせに対応するため
4. AI機能（解説、苦手分析、相談等）の提供および回答生成のため
5. 課金処理、サブスクリプションの管理、AIクレジットの付与・消費管理のため
6. 学習履歴の保存および学習進捗の表示のため
7. 本サービスの利用状況を分析し、サービスの改善および新機能の開発に役立てるため
8. 利用規約に違反する行為や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定および利用拒否のため
9. 重要なお知らせ、メンテナンス情報、サービス変更等の通知のため
10. その他、上記の利用目的に付随する目的のため

第5条（第三者提供）

当方は、以下の場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5. 予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ当方が個人情報保護委員会に届出をしたとき
   • 利用目的に第三者への提供を含むこと
   • 第三者に提供されるデータの項目
   • 第三者への提供の手段または方法
   • 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
   • 本人の求めを受け付ける方法

第6条（業務委託先）

当方は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の業務委託先に個人情報の取扱いを委託します。これらの委託先には、必要かつ適切な監督を行います。

これらの委託先は、米国を含む国外で個人情報を取り扱う場合があります。委託先における越境移転に関しては、各社が定めるプライバシーポリシーおよび標準契約条項等に基づき適切に管理されます。

第7条（AI機能における入力内容の取扱い）

1. AI機能（チャット、苦手分析、解説等）でユーザーが送信した内容は、回答生成のために Anthropic, PBC（米国）が提供する Claude API に送信されます。
2. Anthropic 社のデータ取扱いは、同社のプライバシーポリシーおよび API 利用規約に従います。送信された内容は、Anthropic のモデル学習には使用されない契約となっています。
3. ユーザーは、AI機能の利用にあたり、機密情報、個人を特定できる情報、第三者の権利を侵害する情報を送信しないようご注意ください。

第8条（Cookie および類似技術の利用）

1. 本サービスは、ユーザーの利便性向上、認証状態の維持、利用状況の分析等を目的として、Cookie および類似技術（Local Storage / SharedPreferences 等）を利用します。
2. 主な保存内容:
   • Supabase 認証セッショントークン（Local Storage）
   • 通知時刻設定、テーマ設定、オンボーディング完了フラグ（SharedPreferences）
   • Firebase Analytics による匿名のイベント計測 ID
3. ユーザーは、ブラウザの設定により Cookie を無効化することができますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。
4. 本サービスは Firebase Analytics および Firebase Crashlytics を利用しており、これによりユーザーの利用状況およびクラッシュ情報に関する統計を取得します。詳細については Google LLC のプライバシーポリシーをご確認ください。

第9条（個人情報の保管期間）

1. 当方は、利用目的の達成に必要な期間に限り、個人情報を保管します。
2. ユーザーが退会した場合、当方が法令上保存義務を負う情報を除き、当該ユーザーの個人情報および学習履歴等を、合理的な期間内に削除します。
3. 匿名アカウントの自動削除: 学習履歴・購入履歴・サブスクリプション履歴を伴わない匿名アカウントは、最終ログインから30日以上経過した時点で自動的に削除されます。匿名状態のままご利用を続けたい場合は、定期的にアプリをご利用いただくか、Google または Apple アカウントとの連携をお願いします。
4. 課金関連情報については、税法・会計法令上の保存義務に基づき、退会後も一定期間保管することがあります。

第10条（個人情報の安全管理）

当方は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。具体的には以下の措置を実施します。

1. アクセス制御による不正アクセスの防止
2. 通信の暗号化（HTTPS／TLS）
3. パスワードのハッシュ化保存
4. データベースへの Row Level Security（行レベルアクセス制御）の適用
5. 委託先の監督

第11条（個人情報の開示・訂正・削除等の請求）

1. ユーザーは、当方の保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供の停止を請求することができます。
2. 前項の請求を行う場合、第15条のお問い合わせ先まで、本人確認のうえご連絡ください。
3. 当方は、請求を受けた場合、合理的な期間内に対応します。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当方が開示等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
4. 開示等の請求に関しては、当方所定の手数料を申し受ける場合があります。

第12条（13歳未満のユーザーに関する情報）

13歳未満の方が本サービスを利用する場合は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。当方は、保護者の同意なく、13歳未満の方から意図的に個人情報を取得することはありません。

第13条（本ポリシーの変更）

1. 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
2. 当方が別途定める場合を除き、変更後のプライバシーポリシーは、本サービス内または当方のウェブサイト上に掲示したときから効力を生じるものとします。

第14条（事業者情報）

• 事業者名: 上田柚哉（屋号: MinaTRY）
• 所在地: 〒584-0034 大阪府富田林市清水町3-9
• 組織に関するお問い合わせ: contact@minatry.net

第15条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の開示・訂正・削除等の請求は、以下までご連絡ください。

• サービスに関するお問い合わせ: support@skillstack.jp

制定日: 2026年4月10日 最終改定日: 2026年5月12日