ITパスポート試験 令和5年度 公開問題 問32

【正解】エ

エが正解です。RFPはRequest for Proposalの略で、日本語では提案依頼書といいます。新しいシステムを導入したい発注者が、導入の目的、必要な機能、予算や納期の条件、提案書の記載事項などを候補となるベンダー企業へ示し、具体的な実現方法や費用について提案を求める文書です。発注者は、各社から提出された提案書を比較、評価し、契約するベンダー企業を選定します。

アは誤りです。これはRFI、すなわち情報提供依頼書の説明です。RFIは、本格的な調達の前に、利用可能な技術、製品、サービス、実現性などの情報をベンダー企業から収集するために用います。

イは誤りです。これは要件定義に関する説明です。要件定義では、発注者が主体となり、必要に応じてベンダー企業の支援を受けながら、機能、性能、セキュリティなど、新システムが満たすべき条件を明確にします。

ウは誤りです。これはSLA、すなわちサービスレベル合意書の説明です。SLAには、サービスの稼働率、応答時間、障害時の復旧時間など、提供者と利用者が合意した品質水準を定めます。

【ポイント】 RFIは情報収集、RFPは具体的な提案の依頼、SLAはサービス品質に関する合意です。 一般に、情報収集、提案依頼、提案の評価と選定、契約という流れで調達を進めます。