高度情報処理技術者試験・情報処理安全確保支援士試験 令和5年度 秋期 午前I 問24

【正解】エ

SOAはService Oriented Architectureの略で、日本語ではサービス指向アーキテクチャと呼ばれます。業務の機能を、受注登録、在庫照会、決済など、独立性の高い「サービス」というソフトウェア部品として整理し、それらを組み合わせてシステムを構築する考え方です。各サービスの呼出し方法や入出力を明確なインタフェースとして定めることで、実装技術の違いを意識せずに連携しやすくなり、業務変更に応じた再利用や組替えも容易になります。

アの、業務フローや組織などを抜本的に再構築する手法は誤りです。これはBPR、すなわちBusiness Process Re-engineeringの説明です。SOAはシステムの構成方法であり、企業改革そのものを指す用語ではありません。

イの、基幹業務を統合的に管理するシステムは誤りです。これはERP、すなわちEnterprise Resource Planningの説明です。会計、人事、生産、販売などの経営資源を一元的に管理します。

ウの、発注者とサービス提供者がサービス品質について合意した文書は誤りです。これはSLA、すなわちService Level Agreementの説明です。稼働率、応答時間、障害復旧時間などの目標水準を定めます。

【ポイント】 SOAでは、機能を疎結合なサービスとして公開し、必要に応じて連携させます。 「業務機能の部品化」「明確なインタフェース」「再利用」が代表的なキーワードです。 SOAは設計思想であり、特定の製品や通信技術だけを意味するものではありません。