高度情報処理技術者試験・情報処理安全確保支援士試験 令和7年度 秋期 午前I 問1
コンピュータによる伝票処理システムがある。このシステムは、伝票データをためる待ち行列をもち、M/M/1 の待ち行列モデルが適用できるものとする。平均待ち時間が T 秒以上となるのは、システムの利用率が少なくとも何%以上となったときか。ここで、伝票データをためる待ち行列の特徴は次のとおりである。 ・伝票データは、ポアソン分布に従って到着する。 ・伝票データをためる数に制限はない。 ・1 件の伝票データの処理時間は、平均 T 秒の指数分布に従う。
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【正解】イ
M/M/1モデルでは、到着率をλ、処理率をμとすると、利用率ρはρ=λ/μです。1件の平均処理時間がT秒なので、μ=1/Tとなります。待ち行列内で処理開始を待つ平均待ち時間Wqは、Wq=ρ/{μ(1-ρ)}です。μ=1/Tを代入すると、Wq=ρT/(1-ρ)となります。これがT秒以上となる条件は、ρT/(1-ρ)≧Tです。両辺をTで割ると、ρ/(1-ρ)≧1、したがって2ρ≧1より、ρ≧0.5となります。よって、利用率が少なくとも50%以上となるイが正解です。
アの33%は誤りです。ρ=0.33では、Wq=0.33T/0.67≒0.49Tとなり、T秒未満です。 ウの67%は誤りです。ρ=0.67なら平均待ち時間はT秒以上ですが、条件を満たし始める最小の境界は50%です。 エの80%も誤りです。ρ=0.8ではWq=4Tとなりますが、求める下限値ではありません。
【ポイント】 M/M/1の二つのMは、到着間隔と処理時間が指数分布に従うことを表し、1は窓口が一つであることを表します。 平均待ち時間Wqと、処理時間を含む平均応答時間W=1/(μ-λ)を区別してください。 安定した待ち行列となるには、利用率ρが1未満である必要があります。
出典:令和7年度 秋期 高度情報処理技術者試験・情報処理安全確保支援士試験 午前I 問1
※ 解説は SkillStack 編集部が作成したものです。Web 表示のため、図表の配置や表記を一部改めています。
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