ネットワークスペシャリスト試験 令和4年度 春期 午前II 問15

【正解】イ

R値は、IP電話などの音声品質を客観的に評価するための総合的な指標です。ITU-TのE-modelでは、基本となる品質から、ノイズ、エコー、遅延、音声符号化、パケット損失などによる劣化分を差し引いて算出します。一般に0～100程度の数値で表され、値が高いほど音声品質が良いと評価されます。複数の劣化要因を一つの値にまとめられる点が特徴です。

アのMOS値は誤りです。MOSはMean Opinion Scoreの略で、人が音声を聞いて主観的に評価した品質を、通常は1～5の平均値で表す指標です。R値などからMOS相当値を推定する場合もありますが、本来のMOSは聴感評価に基づきます。

ウのジッタは誤りです。ジッタは、パケットが宛先へ到着する時間間隔のばらつきです。大きくなると音声の途切れや乱れの原因になりますが、複数の要因から算出する総合指標ではありません。

エのパケット損失率は誤りです。これは送信したパケットのうち、宛先に到達しなかったパケットの割合です。音声品質を低下させる個別要因の一つであり、その影響はR値の算出にも反映されます。

【ポイント】 R値は計算による総合評価、MOS値は人の聴感による評価です。ジッタ、遅延、パケット損失は、それぞれ音声品質を悪化させる個別の要因として整理します。