プロジェクトマネージャ試験 令和2年度 秋期 午前II 問2

【正解】エ

「プロジェクト作業の管理」は、個別の作業をばらばらに進めるのではなく、プロジェクト全体計画に従って、スコープ、日程、コスト、品質、要員などのマネジメントを統合しながら、プロジェクト活動を完了させるためのプロセスです。実績を計画と照らして測定・評価し、差異があれば是正処置や予防処置を決めて、全体として計画どおりに活動が完了するよう統制します。したがって、統合的な方法でプロジェクト活動を完了するエが正解です。

アは誤りです。これは「品質管理」の目的を説明しています。品質管理では、成果物やプロセスが定められた品質要求事項及び規格を満たす見込みを確認し、不満足なパフォーマンスの原因と、その除去方法を特定します。

イは誤りです。これは「プロジェクトチームのマネジメント」の目的です。チームメンバーのパフォーマンスを高め、フィードバック、課題解決、コミュニケーションの促進などを行います。

ウは誤りです。これは「変更の管理」の目的です。プロジェクトや成果物への変更について影響を評価し、実施前に受入れ又は棄却を正式に決定します。

【ポイント】 「プロジェクト作業の管理」は、計画に対する実績を測りながら、個別の活動を統合して完了させるプロセスです。計画で定めた内容を実際の作業に移して成果物を作るのは「プロジェクト作業の指揮」で、別のプロセスです。 品質、チーム、変更という語が中心なら、それぞれ別の個別プロセスを示すと判断します。