ITストラテジスト試験 令和7年度 春期 午前II 問16

【正解】ウ

ティアダウンとは、競合他社の製品を実際に分解し、部品、材料、構造、製造方法、推定原価、性能などを詳しく調査する手法です。その結果を自社製品と比較することで、競合製品の優れた点や自社製品の改善余地を把握し、コスト低減や性能向上につなげます。したがって、他社製品を分解・分析して競争力の高い製品開発に生かすウが正解です。

アの内容は誤りです。これは品質機能展開、特に要求品質と技術特性の関係を表にした品質表の説明です。顧客の声を設計上の特性へ変換するために用います。

イの内容は誤りです。これは整理と整頓を中心とする2S活動の説明です。2Sに清掃、清潔、しつけを加えたものを5S活動といい、安全性や作業効率の向上を図ります。

エの内容は誤りです。これは改善活動の説明です。現場の従業員が知恵を出し合い、作業の無駄、むら、無理を継続的に取り除く取組です。

【ポイント】 ティアダウンは、製品を分解して競合他社との違いを具体的に調べる手法です。 ・顧客要求を設計へ反映する手法は品質機能展開です。 ・現場の整理や無駄の排除は、2S、5S、改善活動として区別します。