応用情報技術者試験 令和6年度 春期 午前 問71

【正解】エ

マスカスタマイゼーションとは、大量生産の効率性を保ちながら、顧客一人一人の要望や特性に合わせた製品を提供する生産方式です。エでは、顧客の顔の形状を3Dスキャナーでデータ化し、その人に合うようにフレームを設計しています。さらに、あらかじめ用意したパターンやパーツを組み合わせ、設計情報を工場へ送って効率的に製造しているため、個別対応と大量生産の効率性を両立しています。

アの事例は誤りです。これは、センサーやGPSによる建設機械の遠隔監視と、遠隔操作による盗難防止の仕組みです。顧客別に製品を作り分けるものではありません。

イの事例は誤りです。これは、収集した稼働データから故障の兆候を検知し、故障前に整備する予知保全、予防保守のサービスです。

ウの事例は誤りです。これは、車両の状態監視や遠隔解錠を利用したカーシェアリングのサービスです。製品の個別生産を行う事例ではありません。

【ポイント】 マスカスタマイゼーションは、「マスプロダクション」と「カスタマイゼーション」を組み合わせた考え方です。 IoTや3D計測、設計・製造データの連携によって、個別仕様の製品を低コストかつ効率的に作れる点を押さえます。 単にセンサーを利用しているだけでなく、顧客別の製品設計と効率的な生産が行われているかを確認しましょう。