システム監査技術者試験 令和5年度 秋期 午前II 問16

【正解】ア

SL理論は、Situational Leadership Theoryの略で、日本語では状況対応型リーダーシップ理論と呼ばれます。リーダーの行動を、仕事の進め方や役割を具体的に指示する「タスク志向」と、部下を支援して意思疎通を図る「人間関係志向」の強弱によって四つに分類します。そして、部下の能力や意欲などの成熟度に応じて、指示型、説得型、参加型、委任型を使い分けることが有効であると考えるため、アが正解です。

イのY理論は誤りです。これはマグレガーが示した人間観であり、人は本来仕事を嫌うとは限らず、適切な条件の下では自ら責任を引き受け、目標に向かって行動すると捉える理論です。

ウのコンピテンシーモデルは誤りです。これは高い業績を上げる人に共通する知識、技能、思考や行動の特性を整理し、人材の採用、評価、育成などに活用するモデルです。

エのマズローの欲求段階説は誤りです。これは人間の欲求を、生理的欲求、安全の欲求、社会的欲求、承認の欲求、自己実現の欲求という段階で捉える理論です。

【ポイント】 SL理論では、常に有効な一つの指導方法があるのではなく、部下の成熟度に合わせて方法を変えます。 タスク志向と人間関係志向の二軸、成熟度に応じた四つの型という組合せを押さえてください。