システム監査技術者試験 令和7年度 秋期 午前II 問11
プロジェクトマネジメントの進捗管理や課題管理にだけでなく、サービスマネジメントのインシデント管理やサービス要求管理にも利用できる、次の特徴をもつOSSはどれか。 〔特徴〕 ・実施すべきタスクをチケットとして扱い、起票、調査、解決、クローズなどの状態を用いて、タスクの進捗が管理できる。 ・チケットを利用したワークフローが実現できる。
選択肢を押すと答え合わせができます。
正解と解説を見る
【正解】イ
Redmineは、プロジェクト管理や課題管理に利用できるOSSです。作業、障害、問合せなどを「チケット」として登録し、担当者、優先度、期限、進捗率などを管理できます。また、「新規」「進行中」「解決」「終了」といった状態の遷移を定義できるので、インシデント管理やサービス要求管理のワークフローにも応用できます。したがって、示された特徴に該当するのはRedmineです。
アのJenkinsは誤りです。Jenkinsは、プログラムのビルド、テスト、配布などを自動化するCI/CDツールです。開発工程を自動実行するためのものであり、チケットによる課題管理が中心ではありません。
ウのSeleniumは誤りです。Seleniumは、Webブラウザを操作してWebアプリケーションのテストを自動化するツールです。
エのZabbixは誤りです。Zabbixは、サーバ、ネットワーク機器、サービスなどの稼働状況や性能を監視する統合監視ツールです。
【ポイント】 Redmineはチケット管理、JenkinsはCI/CD、SeleniumはWebテスト自動化、Zabbixはシステム監視と整理します。 製品名を問う問題では、各ツールの中心機能と代表的な利用場面を対応付けて覚えることが重要です。
出典:令和7年度 秋期 システム監査技術者試験 午前II 問11
※ 解説は SkillStack 編集部が作成したものです。Web 表示のため、図表の配置や表記を一部改めています。
この回の25問を、アプリで通しで解く
- 本番と同じ問題数・制限時間で通し演習(模試モード)
- 間違えた問題は自動で「復習すべき問題」に回る
- 解説で分からない点はAIに質問できる