システム監査技術者試験 令和7年度 秋期 午前II 問15

【正解】エ

集団思考とは、結束力や連帯性が強い集団において、合意を維持することが優先され、メンバーが反対意見や代替案を十分に検討しなくなる現象です。異論の自己抑制、多数意見への同調圧力、集団の判断は正しいという過信などが生じると、個々の構成員には知識や倫理観があっても、集団として不合理な結論に達することがあります。したがって、批判的思考を欠いた強いチームが不合理な合意に至るエが適切です。

アは誤りです。これは、自分の立場や価値観だけにとらわれる個人レベルの視野の狭さや認知的な偏りの説明です。集団内の合意形成によって批判が抑えられる集団思考とは異なります。

イは誤りです。これは、上司や専門家などの権威に対する無批判な服従の説明です。権威への服従も倫理的判断を妨げますが、集団の強い結束による同調とは区別されます。

ウは誤りです。これは、倫理的に正しい判断を理解していても行動に移せない、道徳的勇気や実行力の不足を示しています。

【ポイント】 集団思考では、全員一致を重視するあまり、反対意見の表明や代替案の検討が抑えられます。 防止策として、異論を述べる担当者を置くこと、外部の意見を取り入れること、責任者が先に結論を示さないことが有効です。