ITパスポート試験 令和2年度 公開問題 問42

【正解】ア

請負契約では、受注者である委託先が仕事を完成させ、発注元が完成した成果物に対して報酬を支払います。発注元のプロジェクトマネージャは、納期遅延などを防ぐために定期的な進捗報告を求めるとともに、納品されたプログラムが仕様を満たし、必要な品質を備えているかを確認します。これは、契約で定めた成果物の完成状況を管理する適切な活動なので、アが正解です。

イの「生産性の低い要員の交代を指示する」は誤りです。請負契約では、委託先の要員配置や作業方法の管理は委託先の責任者が行います。発注元は問題を委託先の責任者に伝えて改善を求めることはできますが、個々の要員を直接指揮してはいけません。

ウの「要員の出退勤を管理する」は誤りです。勤務時間や稼働状況を直接管理することは、雇用主や委託先の責任者が行う労務管理です。発注元が行うべきなのは、作業者の勤怠管理ではなく、契約した成果物、納期及び進捗の管理です。

エの「担当者に直接指示する」は誤りです。仕様変更が必要な場合は、作業範囲、納期、費用などへの影響を確認し、委託先の責任者との間で契約変更などの手続を行います。余力の有無にかかわらず、発注元が委託先の要員へ直接作業を命じるのは不適切です。

【ポイント】 請負契約では「仕事の完成」が目的であり、作業者への指揮命令は委託先が行います。 発注元は、進捗、納期、成果物の品質及び契約条件を管理します。