ITパスポート試験 令和3年度 公開問題 問24

【正解】ア

テレワークは、情報通信技術を利用し、勤務場所や勤務時間に柔軟性をもたせる働き方です。代表例には、自宅で働く在宅勤務、会社が用意した拠点などで働くサテライトオフィス勤務、移動中や訪問先などで働くモバイルワークがあります。必ずしも自宅だけで働くことを意味するものではありません。したがって、ITを活用した場所や時間にとらわれない柔軟な働き方を示すアが正解です。

イの、業務を細分化して複数の人に配分する取組は、ワークシェアリングの考え方です。仕事を分かち合うことによって、雇用の維持や創出、労働時間の短縮などを図ります。

ウの、従業員が個人で所有するPCやスマートデバイスを会社の許可を得て業務に利用する形態は、BYODの説明です。Bring Your Own Deviceの略であり、テレワークの場所を表す用語ではありません。

エの、仕事と私生活の時間を調和させ、双方を充実させようとする取組は、ワークライフバランスの説明です。テレワークはその実現手段の一つになり得ますが、両者は同じ意味ではありません。

【ポイント】 テレワークの三つの代表形態は、在宅勤務、サテライトオフィス勤務、モバイルワークです。 実施時には、認証の強化、通信の暗号化、端末管理、情報漏えい対策などが必要です。 テレワーク、BYOD、ワークシェアリング、ワークライフバランスの定義を整理しておきましょう。