ITパスポート試験 令和4年度 公開問題 問36

【正解】ア

WBSは、プロジェクトの最終的な成果物や、その成果物を完成させるために必要な作業を、管理しやすい大きさまで階層的に分解したものです。作業の内容と範囲が明確になるため、各作業に必要な人員、時間、費用を個別に見積もり、それらを積み上げてプロジェクト全体の工数や費用を算出できます。したがって、WBSは作業工数を見積もる際の根拠として利用できます。

イの記述は誤りです。WBSに含めるのは、プロジェクトのスコープ、すなわち実施対象として合意された範囲内の成果物と作業です。スコープ外の作業を含めると、不要な費用や工数が計画に混入します。

ウの記述は誤りです。詳細化する階層の深さは、プロジェクトの規模、複雑さ、管理方法などに応じて決めます。成果物と作業内容を全て同じ階層まで分解するという一律の決まりはありません。

エの記述は誤りです。スコープ内で実施する必要がある作業は、類似作業であってもWBSに含めます。記載を省くと、担当者の割当てや工数の見積りから漏れるおそれがあります。

【ポイント】 WBSは、成果物や必要な作業を上位から下位へ分解して可視化する手法です。 最下位の管理可能な作業単位をワークパッケージといいます。 WBSは、スケジュール作成、担当者の割当て、工数・費用の見積りの基礎になります。