ITパスポート試験 令和4年度 公開問題 問46

【正解】イ

ファシリティマネジメントとは、企業が使用する建物、設備、電源、空調などを適切に管理し、安全で効率的な業務環境を維持する活動です。aの入退館管理は、コンピュータを設置した建物や部屋を物理的な侵入から守るための施設管理に該当します。dの無停電電源装置、すなわちUPSの設置も、停電時に一定時間電力を供給し、データの保存や安全な終了処理を可能にする設備面の対策です。したがって、aとdを挙げたイが正解です。

アのa、cは誤りです。cのソフトウェアライセンス管理は、契約数や利用条件、インストール数などを管理するソフトウェア資産管理に該当し、建物や設備を対象とするファシリティマネジメントではありません。

ウのb、dは誤りです。bのマルウェア対策ソフトの導入と更新は、情報セキュリティ管理や運用管理に該当します。また、施設の入退館を管理するaが含まれていません。

エのc、dは誤りです。dは施設設備に関する適切な事項ですが、cはソフトウェア資産管理であり、ファシリティマネジメントの実施事項ではありません。また、aが含まれていません。

【ポイント】 ファシリティは、建物、設備、電源、空調などの物理的な業務環境を指します。 入退館管理、UPS、非常用電源、耐震設備、空調管理などを代表例として覚えましょう。 ソフトウェアやライセンスの管理とは、管理対象が異なります。