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マネジメント系54 / 100問

ITパスポート試験 令和5年度 公開問題 問54

システム開発のプロジェクトマネジメントに関する記述a~dのうち、スコープのマネジメントの失敗事例だけを全て挙げたものはどれか。 a 開発に必要な人件費を過少に見積もったので、予算を超過した。 b 開発の作業に必要な期間を短く設定したので、予定期間で開発を完了させることができなかった。 c 作成する機能の範囲をあらかじめ決めずにプロジェクトを開始したので、開発期間を超過した。 d プロジェクトで実施すべき作業が幾つか計画から欠落していたので、システムを完成できなかった。

選択肢を押すと答え合わせができます。

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【正解】エ

スコープとは、プロジェクトで作る成果物の範囲と、その成果物を完成させるために実施する作業の範囲です。cは、開発する機能の範囲を決めずに開始しており、成果物の範囲が不明確なことによる失敗です。dは、必要な作業が計画から欠落しており、作業範囲を十分に定義できていないことによる失敗です。したがって、スコープのマネジメントの失敗に該当するのはcとdであり、正解はエです。

aは、人件費の見積りが過少で予算を超過した事例です。これは費用の見積りや予算を扱うコストのマネジメントの失敗であり、スコープの失敗ではありません。

bは、必要な期間を短く設定したため期限内に完了できなかった事例です。これは作業期間や日程を扱うスケジュールのマネジメントの失敗です。

アのaとbは、コストとスケジュールの失敗を組み合わせているため誤りです。イのbとcは、cは該当しますが、スケジュールの失敗であるbを含むため誤りです。ウのbとdも、dは該当しますが、bを含むため誤りです。

【ポイント】 スコープには、「何を作るか」という成果物スコープと、「何を行うか」というプロジェクトスコープがあります。 費用超過はコスト、納期遅延はスケジュールと即断せず、直接の原因を確認することが大切です。 機能範囲の未確定や必要作業の漏れは、代表的なスコープ管理の失敗です。

出典:令和5年度 ITパスポート試験 公開問題 問54
※ 解説は SkillStack 編集部が作成したものです。Web 表示のため、図表の配置や表記を一部改めています。

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