高度情報処理技術者試験・情報処理安全確保支援士試験 令和3年度 秋期 午前I 問24
A社は、社員10名を対象に、ICT活用によるテレワークを導入しようとしている。テレワーク導入後5年間の効果（"テレワークで削減可能な費用"から"テレワークに必要な費用"を差し引いた額）の合計は何万円か。 〔テレワークの概要〕 ・テレワーク対象者は、リモートアクセスツールを利用して、テレワーク用PCから社内システムにインターネット経由でアクセスして、フルタイムで在宅勤務を行う。 ・テレワーク用PCの購入費用、リモートアクセスツールの費用、自宅・会社間のインターネット回線費用は会社が負担する。 ・テレワークを導入しない場合は、育児・介護理由によって、毎年1名の離職が発生する。フルタイムの在宅勤務制度を導入した場合は、離職を防止できる。離職が発生した場合は、その補充のために中途採用が必要となる。 ・テレワーク対象者分の通勤費とオフィススペース・光熱費が削減できる。 ・在宅勤務によって、従来、通勤に要していた時間が削減できるが、その効果は考慮しない。
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【正解】イ
まず、5年間に削減できる費用を求めます。通勤費は10万円×10人×5年＝500万円、オフィススペース・光熱費は12万円×10人×5年＝600万円です。また、毎年1名の離職を5年間防ぐので、中途採用費の削減は50万円×1人×5年＝250万円です。削減額の合計は、500＋600＋250＝1,350万円となります。
次に必要費用を求めます。PC購入費は8万円×10台＝80万円、リモートアクセスツールの初期費用は1万円×10人＝10万円です。5年間の運用費用は、同ツールが2万円×10人×5年＝100万円、インターネット回線が6万円×10人×5年＝300万円です。必要費用は80＋10＋100＋300＝490万円なので、効果は1,350－490＝860万円となり、イが正解です。
アの610万円は誤りです。正しい効果から250万円少なく、中途採用費50万円×5名分の削減効果を計上していない値です。 ウの950万円は誤りです。正しい効果より90万円多く、PC購入費80万円とツール初期費用10万円を差し引いていない値です。 エの1,260万円は誤りです。正しい効果より400万円多く、ツール運用費100万円と回線運用費300万円を差し引いていない値です。
【ポイント】 「初期費用」は原則1回だけ、「年・人」とある運用費用や削減額は人数と年数の両方を掛けます。 効果は「削減額－必要費用」で求め、問題文で除外された通勤時間の効果は加えません。
出典：令和3年度 秋期 高度情報処理技術者試験・情報処理安全確保支援士試験 午前I 問24
※ 解説は SkillStack 編集部が作成したものです。Web 表示のため、図表の配置や表記を一部改めています。
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