高度情報処理技術者試験・情報処理安全確保支援士試験 令和7年度 秋期 午前I 問18

【正解】エ

タックマンモデルの動乱期は、チームのメンバーが互いの考え方や価値観の違いに気付き、それぞれが自分の意見を主張するため、対立や摩擦が生じる段階です。役割分担、仕事の進め方、リーダーシップなどを巡って衝突しやすくなります。設問の状況はこの特徴に合致するので、エが正解です。

アの安定期は誤りです。これは、動乱期の対立を乗り越え、共通の規範や役割、仕事の進め方が形成され、メンバー間の協力関係が安定する段階です。英語ではNormingといいます。

イの遂行期は誤りです。これは、チームが成熟し、メンバーが自律的に協力して、高い生産性で目標達成に取り組む段階です。英語ではPerformingといいます。

ウの成立期は誤りです。これは、チームが結成された直後で、メンバー同士がまだ十分に理解し合っておらず、目的や役割を探りながら慎重に行動する段階です。英語ではFormingといいます。

【ポイント】 五段階の順序は、成立期、動乱期、安定期、遂行期、散会期です。 意見の衝突が目立つのは動乱期、規範や役割が定着するのは安定期と覚えましょう。 動乱期の対立は単なる失敗ではなく、チームが成熟するために調整が必要となる過程です。