ネットワークスペシャリスト試験 令和6年度 春期 午前II 問15

【正解】イ

R値は、ITU-TのE-modelを基に、IP電話などの音声品質を客観的に評価する指標です。基本となる品質から、ノイズ、エコー、符号化による劣化、パケット損失、遅延などの影響を減点する形で算出します。一般に値が大きいほど音声品質が高いことを表します。設問では複数の品質劣化要因から算出される指標が問われているため、R値が正解です。

アのMOS値は誤りです。MOSはMean Opinion Scoreの略で、複数の評価者が通話音声を聞き、通常は1～5の段階で主観評価した結果の平均値です。R値などから推定MOSを求める場合もありますが、本来は人の聴感に基づく品質指標です。

ウのジッタは誤りです。ジッタは、音声パケットが到着する時間間隔のばらつきを表します。ジッタが大きいと音声の途切れなどを招きますが、ノイズやエコーなどを総合して算出する指標ではなく、個別の劣化要因です。

エのパケット損失率は誤りです。これは、送信したパケットのうち受信側に届かなかったパケットの割合です。音声の欠落や聞き取りにくさの原因になりますが、複数の要因を総合した品質値ではありません。

【ポイント】 ・R値は、遅延やエコーなどの劣化要因を数値化して総合評価する客観的指標です。 ・MOS値は人の聴感による主観評価の平均値です。 ・ジッタとパケット損失率は品質を悪化させる個別要因として区別します。