ITストラテジスト試験 令和5年度 春期 午前II 問6

【正解】ウ

人口統計的変数とは、消費者を年齢、性別、職業、所得、家族構成、学歴などの客観的な属性によって分類するための変数です。ウの年齢と職業は、いずれも個人や世帯の基本的な属性を表すため、人口統計的変数に該当します。市場規模を数値で把握しやすく、商品の対象顧客を設定する際に広く用いられます。

アの使用頻度、ロイヤルティは誤りです。これは、商品をどの程度使うか、特定ブランドを継続して選ぶかといった行動を基準にする行動変数の説明です。

イの都市規模、人口密度は誤りです。これは、居住地域、気候、都市の規模など、場所に関する特徴で分類する地理的変数の説明です。人口密度という名称に「人口」が含まれていても、地域の性質を表す点に注意が必要です。

エのパーソナリティ、ライフスタイルは誤りです。これは、価値観、性格、生活様式などの心理的な特徴で分類する心理的変数の説明です。

【ポイント】 市場細分化の代表的な変数は、地理的変数、人口統計的変数、心理的変数、行動変数の四つです。 年齢や職業は「人の属性」、都市規模は「地域の属性」と区別して覚えると判断しやすくなります。