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マネジメント55 / 80問

応用情報技術者試験 令和6年度 秋期 午前 問55

サービスマネジメントにおいて,中断したサービスを復旧させるときの目標を定めた指標に,RTO(目標復旧時間),RPO(目標復旧時点)及び RLO(目標復旧レベル)がある。RTO と RLO とを定めた例として,適切なものはどれか。

選択肢を押すと答え合わせができます。

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【正解】エ

【解説】 本問は,RTO(目標復旧時間)とRLO(目標復旧レベル)を定めた例について問う問題です。

RTO:サービス中断から復旧までの目標時間 RPO:復旧すべきデータの時点(どの時点のデータまで戻すか) RLO:復旧後のサービスレベル(どの程度のサービスを復旧させるか)

エの「サービスの中断から1日以内に(=RTO),中断したサービスのうちの重要なサービスに限定してサービスを復旧する(=RLO)」が正解です。

アは「3時間前の時点に復旧」がRPO,「50%以上にサービス提供」がRLOで,RTOの記述がありません。 イは「直前の状態に復旧」がRPO,「時刻を延長」はRTO/RLOではありません。 ウは「1時間以内」がRTO,「1時間前の時点」がRPOで,RLOの記述がありません。

【ポイント】 RTO(時間),RPO(時点),RLO(レベル)の3指標を正確に区別しましょう。

出典:令和6年度 秋期 応用情報技術者試験 午前 問55
※ 解説は SkillStack 編集部が作成したものです。Web 表示のため、図表の配置や表記を一部改めています。

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