システム監査技術者試験 令和6年度 秋期 午前II 問12

【正解】エ

エラープルーフ化は、人がミスをし得ることを前提に、作業や仕組みを工夫して障害を防ぐ考え方です。このうち、エラーの発生自体を未然に防ぐのは、代替化、排除、容易化です。代替化は自動化などによって人が作業しなくてよいようにし、排除は間違えやすい作業や注意そのものをなくし、容易化は手順の単純化や識別しやすい表示などによって正しく作業しやすくします。したがって、この三つを組み合わせたエが正解です。

アの組合せは誤りです。排除は発生防止の原理ですが、異常検出は発生したエラーに気付かせる原理であり、影響緩和はエラーによる被害を小さくする原理です。後二者はエラーそのものの発生防止ではありません。

イの組合せは誤りです。代替化と容易化は発生防止の原理ですが、異常検出は警告表示や照合などによって発生後のエラーを発見する原理です。

ウの組合せは誤りです。代替化と排除は発生防止の原理ですが、影響緩和はフェイルセーフなどによって、エラーが起きた後の影響を致命的にしないための原理です。

【ポイント】 発生前の対策は「人がしない、作業をなくす、作業を易しくする」と整理します。 異常検出はエラーの発見、影響緩和は被害の抑制であり、いずれも発生後を対象にします。 五つの原理を、発生防止と発生後対策に分けて覚えてください。