ITパスポート試験 令和4年度 公開問題 問34

【正解】ア

A/Bテストは、利用者を複数のグループに分け、異なる二つの案を実際に提示して、あらかじめ定めた指標を比較する手法です。例えば、従来デザインをA、新デザインをBとして表示し、有料サービスの申込率をそれぞれ計測します。実際の利用者の行動データによって、どちらが目的の達成に効果的かを検証できるため、二つのWebサイトを並行稼働して申込みへの至りやすさを比較する状況に適しています。

イのABC分析は誤りです。これは、商品や在庫などを売上高、使用金額、重要度といった基準でA、B、Cの三つのグループに分け、重要な対象を重点的に管理する手法です。二つのデザインを実験的に比較する手法ではありません。

ウのクラスタ分析は誤りです。これは、データ間の類似度を基に、似た特徴をもつ対象を幾つかの集団に分類する分析手法です。顧客を購買傾向ごとに分類する場合などに使われます。

エのリグレッションテストは誤りです。これは、ソフトウェアを修正した際に、それまで正常に動作していた機能へ悪影響が生じていないかを再確認するテストです。回帰テスト、退行テストとも呼ばれます。

【ポイント】 A/Bテストでは、比較する指標を事前に決め、利用者を偏りなく振り分けることが重要です。 申込率やクリック率など、目的に直結する数値で二つの案を比較します。