ITパスポート試験 令和6年度 公開問題 問51

【正解】エ

パレート図は、問題の原因や不良の種類を件数の多い順に並べた棒グラフと、その件数の累積比率を表す折れ線グラフを組み合わせた図です。少数の主要な原因が結果の大部分を占めるという考え方に基づき、優先して改善すべき原因を明らかにできます。この事例では、不具合の根本原因を集計し、発生頻度順に並べ、さらに累積値を重ねているので、パレート図が該当します。

アの散布図は誤りです。散布図は、二つの変数を縦軸と横軸に取り、点を配置して相関関係の有無や強さを調べる図です。

イのチェックシートは誤りです。チェックシートは、調査項目をあらかじめ表にし、発生した事象や件数を漏れなく記録するための様式です。テスト結果や不具合内容の記入には利用できますが、頻度順の棒と累積値の折れ線を示す図ではありません。

ウの特性要因図は誤りです。特性要因図は、問題という結果に影響する要因を枝分かれさせて整理する図で、魚の骨のような形からフィッシュボーン図とも呼ばれます。

【ポイント】 パレート図は、限られた重要な原因を優先的に改善するために使います。 「項目別の棒グラフを多い順に並べ、累積値又は累積比率の折れ線を重ねる」という特徴を覚えましょう。