ITパスポート試験 令和7年度 公開問題 問35

【正解】エ

エの「ポジショニング」が正解です。

ポジショニングとは、競合製品との比較において、自社製品の独自の位置づけや差別化ポイントを明確にすることです。顧客の心の中で、自社製品がどのような存在として認識されるかを決定します。

アの「セグメンテーション」は誤りです。セグメンテーションは、市場を年齢、性別、地域、嗜好などの基準で細分化することです。

イの「ターゲティング」は誤りです。ターゲティングは、セグメンテーションで分けた市場の中から、自社が狙う市場（ターゲット）を選定することです。

ウの「プロモーション」は誤りです。プロモーションは、製品やサービスの販売促進活動（広告、宣伝など）のことです。

【ポイント】 マーケティング戦略の策定は、STP（Segmentation → Targeting → Positioning）の順で行われます。ポジショニングは、ターゲット顧客に対して自社製品の価値をどう訴求するかを決める重要なステップです。