ITパスポート試験 令和7年度 公開問題 問7

【正解】イ

イの「PoC」（Proof of Concept：概念実証）が正解です。PoCとは、新しい概念やアイデア、技術などが実現可能かどうかを検証するために、開発の前段階で行う実証実験のことです。

アの「CRM」は誤りです。CRM（Customer Relationship Management）は顧客関係管理のことで、顧客との関係を管理・強化するための手法やシステムを指します。

ウの「RACI」は誤りです。RACIは、プロジェクトにおける役割と責任を明確にするためのマトリクス（Responsible、Accountable、Consulted、Informed）です。

エの「SLA」は誤りです。SLA（Service Level Agreement）はサービス品質保証のことで、サービス提供者と利用者間で合意されるサービス水準の取り決めです。

【ポイント】 PoCは、本格的な開発に着手する前に、技術的な実現可能性やビジネス上の有効性を確認するために実施されます。リスクを低減し、投資判断の材料とするために重要です。