ITストラテジスト試験 令和6年度 春期 午前II 問19

【正解】イ

親和図は、多数のまとまりのない意見、事実、アイディアなどをカードに書き出し、内容の似ているものを直感的な親和性に基づいてグループ化する手法です。各グループに見出しを付け、さらに上位のグループへまとめることで、錯綜した問題の全体構造や重要な論点を明らかにします。したがって、未整理の情報を整理してまとめるイが正解です。

アの説明は誤りです。これは特性要因図の説明です。結果となる品質特性と、それに影響を与える原因を魚の骨のような形に整理するため、魚骨図とも呼ばれ、不良原因の追究などに用いられます。

ウの説明は誤りです。これは散布図の説明です。二つの変数を縦軸と横軸に取り、データを点として配置することで、正の相関、負の相関、相関なしといった関係を確認します。

エの説明は誤りです。これはヒストグラムの説明です。測定値を区間ごとに集計して柱状に表し、分布の中心、広がり、偏りや規格値からの外れなどを確認します。

【ポイント】 親和図は、新QC七つ道具の一つで、数値よりも言語データの整理に適しています。 原因と結果を分析する図ではなく、まず混沌とした情報をグループ化する図です。 「まとまっていない意見や発想を整理する」という表現が選択の目印です。